하남시, 가족관계등록신고서 동영상매뉴얼 제공서비스 실시

지난 6일부터 시청 민원실 내 터치스크린을 통한 가족관계등록신고 민원 신고서 작성방법 동영상매뉴얼 제공

탄천뉴스 | 기사입력 2020/07/10 [11:28]

하남시, 가족관계등록신고서 동영상매뉴얼 제공서비스 실시

지난 6일부터 시청 민원실 내 터치스크린을 통한 가족관계등록신고 민원 신고서 작성방법 동영상매뉴얼 제공

탄천뉴스 | 입력 : 2020/07/10 [11:28]

하남시, 가족관계등록신고서 동영상매뉴얼 제공서비스 실시


하남시는 지난 6일부터 가족관계등록신고 민원인들의 편의를 위해 가족관계등록신고서 작성 매뉴얼 동영상을 민원실 안내 모니터를 통해 제공한다고 밝혔다.

매뉴얼 영상은 출생·사망·혼인·이혼 4종에 대해 제공되며 터치스크린으로 운영돼 지체장애인과 어르신 등 사회적 약자들도 간편하게 이용할 수 있다.

특히 한자로 써야 하는 본관 또한 글자를 크게 확대할 수 있어 한자 기재에 어려움을 겪는 민원인이 신고서를 쉽게 작성할 수 있도록 돕는다.

하상원 민원여권과장은 “누구나 쉽게 이용할 수 있는 동영상 매뉴얼 서비스를 제공해 보다 편리한 민원 환경을 조성함으로써 신고서 작성과정에서 발생하는 어려움과 오류를 경감시킬 수 있을 것으로 기대한다”고 말했다.
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